Consejos de seguridad

Como usuario de Bilingual debes tener en cuenta que para nosotros tu seguridad y la de todos nuestros usuarios es fundamental y prioridad. Por esta razón, te compartimos y aconsejamos leer los siguientes consejos de seguridad, sin olvidar de que tu eres el único responsable de esta.

Uso apropiado de la aplicación

  • Nunca compartas información demasiado personal ni familiar con usuarios desconocidos.
  • No compartas información financiera a través de la aplicación.
  • No dudes de reportar o bloquear usuarios sospechosos que tengan un comportamiento que inciten a realizar actividades sospechosas a través de la aplicación. En Bilingual consideramos las siguientes actividades sospechosas:
  • Mensajes con contenido violento o que inciten a algo de carácter sexual como pedir fotografías de desnudos.
  • Mensajes que inciten a la compra o venta de sustancias ilícitas como marihuana, cocaína, heroína, entre otras.
  • Mensajes solicitando dinero o donaciones de cualquier tipo.
  • Mensajes requiriendo información política o religiosa.
  • Mensajes solicitando la descarga de otras aplicaciones móviles u otras clases de descargas.
    Mensajes enviados por menores de edad.

Uso apropiado de la aplicación al interactuar personalmente con otro usuario

  • Al reunirte personalmente con otro usuario siempre informa a un familiar y/o conocido y hazlo en lugares públicos.
  • Asegurate de tener tu teléfono móvil siempre con carga y mantén siempre comunicación continua con algún familiar y/o conocido.
  • No compartas tu información financiera hasta que no estés seguro (a). Recuerda que depende de ti asegurarte.
  • Al transportarte mantén siempre comunicación continua con un familiar y/o conocido, informa la ruta y toda información que consideres necesaria para mantener tu seguridad. Si tomas algún tipo de transporte con otro usuario de Bilingual que te contactó, te recomendamos ser tú quien gestione el transporte y no olvides siempre mantener comunicación continua con un familiar y/o conocido para seguir manteniendo tu seguridad.
  • No aceptes comidas o bebidas por parte de otros usuarios en sus lugares de residencia o reunión.
  • Nunca te presentes bajo el efecto del alcohol y/o drogas.
  • Haz debida diligencia de tu propio juicio en cualquier momento, no olvides que tu eres el único responsable de tus acciones y/o decisiones.

Aviso: Ten en cuenta que todo contacto que realices con otro usuario a través de Bilingual es y debe ser estrictamente relacionado con los Servicios de la aplicación. Igualmente, ten siempre presente que cualquier otro tipo de contacto que no esté relacionado con los Servicios de Bilingual lo harás bajo tu propia responsabilidad.

En caso de presentarse una situación de emergencia como situaciones de amenazas, violencia verbal, física y/o sexual, por favor contacta inmediatamente a las autoridades competentes del lugar donde te encuentras. En caso de estar de turista, te recomendamos guardar en tu teléfono móvil los números de emergencia de la ciudad y del país donde te encuentres. A continuación encontrarás una lista que puedes revisar antes de hacer interacción personal con cualquier otro usuario de Bilingual.
PaísNúmero de contacto
Colombia123
Estados Unidos911
Canadá911
Argentina101 / 0800-999-2838 (English)
Bolivia911
Brasil190
Chile106
Cuba123
Costa Rica911
Ecuador911 / 101
El Salvador911
Guatemala911
Honduras119
México911
Nicaragua118
Panamá911
Paraguay911
Perú105 / 911
Puerto Rico911
República Dominicana911
Uruguay133 / 1909
Venezuela911
Unión Europea112 (28 Países)
En caso de que sepas de otros números de emergencia o no encuentres inconsistencias en los números de emergencia, por favor no dudes en avisarnos. Recuerda contactarnos a través de nuestro sitio web, diligenciando nuestro formulario:

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